Avibrasil

     A IATA concedeu a certificação ISAGO à TAM pelos serviços de solo da companhia. A certificação foi dada depois que a associação realizou ampla auditoria em todos os processos da gestão operacional em terra da aérea brasileira em Guarulhos. O certificado verifica a conformidade da empresa com as normas mais eficazes e seguras em todas as operações de apoio à aviação realizadas no solo. A auditoria considera aspectos, como, por exemplo, prevenção de atos de interferência ilícita.