sexta-feira, 3 de maio de 2013

     Infraero indica a low cost como a empresa mais pontual de abril deste ano.

     Segundo dados da Infraero, a GOL foi a companhia mais pontual de abril, seguindo uma tendência que se repete desde o início deste ano, onde ela ficou oscilando entre o primeiro e o segundo lugar em termos de pontualidade. Em comunicado, a empresa indica a agilidade no processo de embarque como um dos principais fatores que contribuem para isso, pois seus clientes dispõem de diversas facilidades para agilizar esse processo, como, por exemplo, check-in em totens de autoatendimento ou por dispositivos móveis.


     A empresa destacou ainda que, além do check-in por dispositivos móveis ou em totens de autoatendimento, outra facilidade que agiliza o processo de embarque é o embarque por paperless, onde os clientes podem gerar o cartão de embarque diretamente no celular, assim seus clientes podem se dirigir diretamente ao portão de embarque. Segundo Pedro Scorza, diretor de Operações, decolar e pousar pontualmente é um compromisso da companhia com seus clientes. “A equipe GOL trabalha empenhada em se antecipar e garantir ao cliente que sua saída e chegada aconteça no horário combinado”, completou.

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