Avibrasil

     A aviação registrou a pior avaliação dos últimos 17 meses com queda de 18,2% na satisfação dos seus usuários. No mês de agosto o índice passou dos 59,7% registrados no mês anterior para 41,5%, segundo constatou o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), que é medido mensalmente pela ESPM. O indicador fechou o mês com 52,6% de avaliação positiva, apresentando uma ligeira queda de 0,5%. As razões apontadas para a queda são as demissões, atrasos, taxas abusivas e desrespeito.